苹果、三星出事了!因为“潜规则”

2018-10-27   作者: 成都新闻网编辑部   来源: 潮哥 博闻财经

无奸不商,简简单单四个字,却是小到商贩大到万亿上市公司,都逃脱不了的魔咒。 但纸包不住火,事情总有败露一天,正如串联《无间道》三部曲始末的那句话一样:出来混,迟早要还的。 近日,万亿市值帝国的苹果和营业额占韩国20%的三星,以合计超过1亿元人民

  无奸不商,简简单单四个字,却是小到商贩大到万亿上市公司,都逃脱不了的魔咒。

  但纸包不住火,事情总有败露一天,正如串联《无间道》三部曲始末的那句话一样:出来混,迟早要还的。

  近日,万亿市值帝国的苹果和营业额占韩国20%的三星,以合计超过1亿元人民币的代价,偿还自己犯下的错。

  据新华社昨天(10月25日)消息,意大利监管部门(AGCM)24日决定,对苹果公司和三星公司分别处以1000万欧元(约合7920万元人民币)和500万欧元(3960万元人民币)罚款。

苹果、三星出事了!因为“潜规则”

  有媒体披露,这是意大利监管部门可以给予的最高处罚。

  理由是,苹果与三星在建议用户更新智能手机操作系统,手机运行速度却因为这类更新而变慢,而这两家企业并未告知用户。

  意大利方面在发布的处罚声明中表示,苹果和三星“诱导”用户安装他们手机无法完全支持的系统更新软件,两家企业没有告知消费者这一情况,没有向消费者提供版本降级方式。   

  系统更新一些时候导致手机出现“严重问题”,包括运行速度变慢,极大影响手机性能,迫使用户改用新机型手机。   

  以苹果公司为例,这家企业“不断建议”iPhone 6型手机用户更新系统,新系统依据iPhone 7型手机设计,安装后可能导致iPhone 6型手机运行速度变慢;苹果没有告知用户这一情况。

  三星公司方面,这家企业建议Note 4型手机用户安装依据Note 7型手机设计的新系统软件,旧型号手机更新系统后出现“卡顿”和电池续航时间缩短现象。

  对此处罚,三星方面当天就发布要上诉,因为企业“没有发布任何致使Note 4型手机运行速度变慢的系统更新软件”。但苹果方面,一直默不作声。

  能有什么好说的,年初的时候,苹果就因为“降速门”闹得沸沸扬扬。

  2018年年初,苹果遭遇全球范围内用户的多起投诉,投诉苹果手机在频繁更新系统后,手机性能下降,速度变慢。

  面对汹汹民怨,苹果承认自己的软件更新会降低旧版iPhone的速度,并公开道歉,通过其官网发布声明,表示不会故意缩短任何产品的寿命,同时提出了解决方案,将降价为保修期外的iPhone6以上机型更换电池。

  事实上,通过频繁提醒用户更新系统以降低手机的性能、续航时间这个锅不该由苹果一家来背,这种手段已经被默认为手机行业的潜规则,是惯用手段。   

  目的之一,就是逼迫用户换新机。

  我们知道,最近一两年全球智能手机出货量呈下滑趋势。2017年,全球智能手机出货量首次出现下降,跌幅为0.3%,IDC预计2018年还将持续颓势,全年出货量约为14.62亿台,同比下降0.2%。

  中国手机市场下跌更为明显。据工信部数据显示,2017年中国智能手机出货量为4.91亿部,同比下降了32.5%;2018年1-9月,国内手机市场出货量3.05亿部,同比下降17.0%。

  导致全球手机市场尤其是中国手机市场见顶因素有三:

  1、智能手机需求量逐渐见顶。以最大的发展中国家中国来说,2017年我国手机用户达到了14.2亿,平均人手一部。欧美日韩等发达国家就更不用说了。

  目前,需求量仍较旺的地区,就剩非洲与东南亚地区,国内的华为、OPPO、vivo、小米、联想,国外的三星、苹果,已经在这些地区展开了激烈竞赛。

  2、质量、性能越来越好。以国产品牌华为、OPPO、vivo、小米来说,短短几年内质量已经得到了飞速跃升。虽然智能手机不能像当年的诺基亚一样经得起摔,但只要保护的好,用个2~3年基本没什么问题。

  3、技术更新迭代乏力,刺激用户的换机因素没有那么强烈。以苹果新品iPhone XR/S来说,性能是优化了不少,但用户体验上与iPhone7、iPhone8并没有太大差别,用户能感受到的估计也只有电池续航能力强了。

  此外,新品的价格越来越高,性价比越来越低,多数用户若不是非换不可,一般不会想着换手机。

  手机换手周期长、频率低,最受不了的当然是手机厂商。试想要是大家都买了件衣服都要穿上三四年不换不添加,那服装厂商不得喝西北风去呀。  

  所以手机厂商们着急啊,除了花大力气研究新技术外,还得另辟蹊径,逼迫用户换新机,比如系统更新。

  系统更新推荐的理由一般都是修复漏洞,增加新功能,升级体验。但另一方面,安装包更大,会占用内存,也有可能会出现新的bug,尤其是会增加耗电量,这一点并不会提示。

  比如说苹果最新的iOS12.0.1,身边更新了的朋友都说,升级后手机反应确实快了一些,但耗电量明显增加了。

苹果、三星出事了!因为“潜规则”

  最苦闷的是,苹果系统升级后无法返回之前的版本。

  所以,本号以为,无论苹果还是安卓,除非手机有太多bug需要修补,不然还是少更新为妙,避免掉入手机厂商们的潜规则。

  • 责编:成都新闻网编辑部